Regulamin sklepu internetowego Geometric Drop
I. Dane firmy prowadzącej sklep internetowy
MP Studio - FILIA AS ĆMIELÓW
31-503 Kraków, ul. Starowiślna 64
tel. +48 792 047 766
krakow@cmielow.com.pl
godziny otwarcia:
pon. - pt. 10.00 - 18.00
sob. 10.00 - 15.00
Regon: 521346459
Nip: 661 217 8040
II. Określenia używane w regulaminie
Kupujący - Osoba składająca zamówienie, która musi być osobą fizyczną pełnoletnią, posiadać osobowość prawną, być przedstawicielem administracji publicznej
Zamówienie zwykłe – zamówienie produktu z do działów „Figurki”, „Wyroby użytkowe”, "Obrazy i patery", "Biżuteria porcelanowa", "Aniołki"
Zamówienie specjalne – zamówienie produktu z działów „Wyroby na specjalne zamówienie”, "Prezenty biznesowe"
Czas realizacji - jest to czas, który upływa od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie MP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW do chwili wysłania paczki za pośrednictwem firmy kurierskiej lu Poczty Polskiej.
III. Postanowienia ogólne, miejsce i forma dokonywania zakupów
-
Sklep internetowy, działający pod adresem: www.geometricdrop.com prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów:
- figurki porcelanowe,
- porcelanowe wyroby użytkowe,
- oraz inne wyroby i usługi produkowane i wykonywane przez Fabrykę Porcelany AS Ćmielów.
-
Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę: geometricdrop.com. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
-
Przyjęcie zamówienia potwierdzane jest przez system automatycznie. W szczególnych przypadkach są one potwierdzane telefonicznie lub e-mailowo.
-
Czas realizacji zamówienia zwykłego wynosi 48h (po zaksięgowaniu należności na naszym koncie lub po wyborze opcji płatności przy odbiorze). W szczególnych przypadkach maksymalny czas realizacji wynosi do 160 dni. Czas realizacji zależy od stanu magazynowego. Pracownicy sklepu dokładają wszelkich starań by czas realizacji był jak najkrótszy.
-
Czas realizacji zamówień nietypowych będzie określony indywidualnie. Kupujący zostanie poinformowany o nim telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
-
Zamówienie jest wysyłane pod adres podany przez kupującego. W przypadku błędnie podanego adresu lub danych sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki. Kupujący ponosi koszty ponownej wysyłki pod prawidłowy adres.
-
Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.
-
W przypadku nieodebrania przesyłki przez kupującego, zobowiązuje się on ponieść dodatkowe koszty ponownej przesyłki.
-
Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
-
Formy płatności:
- płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w siedzibie MP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW, ul. Starowiślna 64 w Krakowie h
- płatność gotówką przy odbiorze, u kuriera dostarczającego paczkę,
- przedpłata na konto bankowe w PLN na rachunekMP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW
MBank 63 1140 2004 0000 3802 8221 3935 - płatność za pośrednictwem serwisu paypal
-
W szczególnych przypadkach, w chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów mogą być niedostępne, o czym Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kupującemu przysługuje w takiej sytuacji możliwość anulowania zamówienia.
-
Na życzenie naszych klientów wystawiamy fakturę. Umieścimy na niej dane w takiej formie, w jakiej zostaną wpisane przez Kupującego w formularzu zamówienia. Jeśli chcą Państwo otrzymać fakturę, prosimy o kontakt niezwłocznie po złożeniu zamówienia (e-mailem: krakow@cmielow.com.pl lub telefonicznie: +48 792 04 77 66).
-
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować w formie pisemnej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie został w żaden sposób zniszczony. Podstawą zwrotu jest paragon fiskalny dołączony do każdej przesyłki. Pieniądze zwracamy przelewem. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi, ponosi go kupujący.
-
W szczególnych przypadkach jeżeli z przyczyn technicznych lub niezależnych od Fabryki Porcelany AS Ćmielów, Fabryka Porcelany AS Ćmielów nie jest w stanie wyprodukować zamówionych przedmiotów, a nie posiada ich na stanie magazynowym, zastrzega sobie prawo do niezrealizowania złożonego zamówienie. Kupujący zostanie o tym fakcie poinformowany telefonicznie lub e-mailowo. W przypadku zapłacenia za zamówienie całość zostanie zwrócona na konto wskazane przez Kupującego. W załączniku znajduje się wzór odstąpnienia od umowy kupna na odległość.
-
W przypadku, gdy z przyczyn technicznych, niezależnych od MP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW w sklepie internetowym pojawią się błędy przy oferowanych produktach (opis, parametry, cena) pracownikMP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW natychmiast poinformuje o tym fakcie Kupującego. Kupujący ma w takim przypadku możliwość odstąpnienia od umowy kupna lub modyfikacji złożonego zamówienia.
IV. Ochrona danych osobowych
- Kupujący udziela zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez MP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW w celach niezbędnych do zrealizowania zamówienia, zgodnie z Ustawią o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
- Wszelkie dane o jakie prosimy Kupujących będą bezwzględnie chronione zgodnie ze standardami bezpieczeństwa i poufności. System informatyczny stosowany do przetwarzania danych jest zabezpieczany wieloma nowoczesnymi technologiami umożliwiających skuteczną ochronę.
V. Postanowienia
końcowe
-
Informacje na stronach nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
-
Pracownicy MP STUDIO FILIA AS ĆMIELÓW mają obowiązek dokładać wszelkich starań aby zapewnić Kupującym najwyższy poziom obsługi. W przypadku jakichkolwiek uwag czy opinii prosimy o e-mail: krakow@cmielow.com.pl